Preguntas, contestadas.
¿Tienen en existencia?+
La mayoría de las medidas que ves en este sitio están en existencia en Austin — busca la etiqueta "● Disponible" en la página del producto. ¿No estás seguro de tu medida o material exacto? Mándanos una revisión de existencias por WhatsApp antes de venir manejando.
¿Me la pueden entregar hoy?+
Si está en existencia, sí. La entrega el mismo día está disponible en toda el área de Austin y en San Antonio para lonas en existencia — consulta nuestra página de entrega urgente para ver precios y horarios límite.
¿Qué materiales usan?+
Usamos puros materiales premium: Malla Gorilla, Malla Lumite, vinil de 24 oz y vinil de 38 oz. El material que te recomendamos depende del trabajo que hagas y de lo que necesites.
¿Por qué duran más tus lonas?+
La durabilidad viene tanto de los materiales premium como de un diseño inteligente. Reforzamos las zonas que sufren mayor desgaste usando cincho de trabajo pesado o capas adicionales de vinil, ayudando a reducir las fallas prematuras donde muchas lonas estándar suelen desgastarse.
¿Fabrican lonas a la medida?+
Sí. Fabricamos lonas para una gran variedad de configuraciones de camión, y en algunos casos también podemos hacer lonas a la medida según tus medidas o tu aplicación específica.
¿Cómo sé qué lona necesito?+
Nuestro equipo te ayuda a encontrar la lona correcta según tu tipo de camión, el sistema de lona, las medidas, cómo está tu lona actual y fotos de tu camión. ¿No estás seguro? Contáctanos y te guiamos paso a paso.
¿Qué sistemas de lona manejan?+
Manejamos lonas para sistema de brazo, sistema de arco y roll-off.
¿Puedo mandar mis medidas?+
Claro. Puedes mandar medidas, fotos, o incluso tu lona actual, y te ayudamos a asegurar que el reemplazo quede bien.
¿Envían a todo Estados Unidos?+
Sí, enviamos a todo el país — no importa en qué estado operes, te llega. En Austin y San Antonio también entregamos el mismo día a una tarifa fija publicada — $75 y $150 — y recoger en Austin es gratis.
¿Me pueden multar por andar con la carga sin cubrir en Texas?+
Sí. El Capítulo 725 del Código de Transporte de Texas obliga a los vehículos comerciales que acarrean material suelto a cubrir la carga y amarrar la cubierta adelante y atrás — y la multa es de $25 a $500 según la §725.003, no los $25 a $200 que repiten muchos sitios. En el área de Austin el recargo en la caseta del basurero es el costo más frecuente. Escribimos los dos temas con la ley citada y enlazada.
¿Ofrecen garantía?+
Sí. Toda lona IronTarp lleva un año de garantía en nuestra mano de obra — costuras, dobladillos, ojales y puntadas. No cubre rayos UV, desgaste, viento ni abrasión de la carga, porque nadie honestamente puede cubrir eso. Ve la página de garantía para saber exactamente qué entra y qué no, y cuánto dura de verdad cada material bajo el sol de Texas Central.
¿La garantía cubre el desgaste normal?+
No. La garantía cubre únicamente nuestra mano de obra. No cubre degradación por rayos UV, desgaste normal de cargar y voltear, daño por viento, abrasión de la carga, daño accidental, mala instalación ni mal uso. En su lugar publicamos la vida útil esperada por material, para que sepas con qué contar de verdad.
¿Tus lonas me ayudan a bajar mis costos de operación?+
Sí — al durar más, reemplazas menos seguido, pierdes menos tiempo muerto y gastas menos en mantenimiento a la larga. Eso es lo que nos dicen muchos clientes.
¿Qué industrias usan tus productos?+
Nuestras lonas se usan comúnmente en construcción, demolición, acarreo de agregados, arena y grava, asfalto, jardinería, manejo de residuos, reciclaje y chatarra.
¿Venden a dueños de un solo camión o a flotillas?+
A los dos. Ya sea que tengas un solo camión o manejes una flotilla completa, te ayudamos a encontrar la lona correcta.
¿Las flotillas pueden recibir precios especiales?+
Sí, y publicamos los términos en vez de hacerte preguntar: 3 camiones o más obtienen 10% de descuento en cada lona, Net-30 después de tres pedidos pagados, aceptamos órdenes de compra y te damos un contacto con nombre y celular. Ve la página de términos para flotillas.
¿Qué información debo dar al pedir una cotización?+
Para darte una cotización exacta, ayuda que nos mandes la marca y modelo del camión, el sistema de lona, las medidas (si las tienes), fotos y la cantidad que necesitas. Entre más nos digas, más rápido te ayudamos.
¿Cómo hago un pedido?+
Puedes pedir una cotización en línea, escribirnos o llamarnos directo. Te ayudamos a confirmar la lona correcta antes de cerrar tu pedido.
¿Por qué cuestan más que otras marcas?+
Usamos materiales premium y reforzamos justo donde las lonas normalmente fallan. Sí, podemos costar hasta 20% más que otras opciones — pero muchos clientes nos dicen que sus lonas duran mucho más, así que reemplazan menos seguido y gastan menos a la larga.
¿Qué hace diferente a IronTarp?+
IronTarp nace de un ex dueño de camiones de volteo, cansado de lonas que fallaban siempre en los mismos lugares. En vez de copiar los diseños de siempre, reforzamos las zonas de mayor esfuerzo para que la lona aguante más en el trabajo pesado.
¿Por qué debería elegir IronTarp?+
Porque cada IronTarp se hace con una sola meta: quedarse en tu camión más tiempo. Estamos comprometidos a hacer lonas que trabajen tan duro como tú.
Llámanos o escríbenos. Contestamos.
Nada de sistemas de tickets ni esperas. Los precios son claros desde el inicio. La forma más rápida de pedir es mandarnos mensaje o WhatsApp — manda las medidas o una foto de tu camión y te contestamos rápido.